Termos do serviço

Identificação do Titular do Website

O presente website é operado por:

Atlop – Sociedade Unipessoal, Lda.
NIF: PT518070182
Sede: Av. da Dinamarca, 88-A, 2605-745 Casal de Cambra, Portugal
Email: geral@atlop.pt

Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do website atlop.pt, bem como as condições aplicáveis às compras realizadas através da loja online.

Ao utilizar este website e/ou efetuar uma encomenda, o utilizador concorda com os presentes Termos e Condições.

Produtos e Disponibilidade

A Atlop disponibiliza produtos relacionados com impressão 3D, incluindo filamentos, acessórios e produtos personalizados.

Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade de stock. Em caso de indisponibilidade após a encomenda, o cliente será informado e reembolsado.

Preços

Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor em Portugal.

Os custos de envio são apresentados durante o processo de checkout antes da confirmação da encomenda.

A Atlop reserva-se o direito de alterar preços a qualquer momento, sendo aplicáveis os preços em vigor no momento da compra.

Encomendas

Ao efetuar uma encomenda, o cliente declara que:

Tem capacidade legal para celebrar contratos
Fornece informações verdadeiras e completas

A confirmação da encomenda será enviada por email.

Pagamento

Os métodos de pagamento disponíveis incluem, entre outros:

MB Way
Multibanco
Cartão bancário
Outros métodos disponíveis no checkout

A encomenda será processada após confirmação do pagamento.

Entregas

As entregas são efetuadas para a morada indicada pelo cliente.

Os prazos de entrega são estimativos e podem variar por motivos alheios à Atlop (transportadoras, condições logísticas, etc.).

A Atlop não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros.

Direito de Livre Resolução

Nos termos da legislação em vigor, o cliente dispõe de 14 dias após a receção do produto para exercer o direito de livre resolução, sem necessidade de indicar motivo.

Para tal, deverá contactar: geral@atlop.pt

As condições de devolução encontram-se descritas na Política de Devoluções.

Exclusões ao Direito de Devolução

Nos termos legais, o direito de livre resolução não se aplica a:

Produtos personalizados ou produzidos por encomenda
Produtos digitais
Outros produtos excluídos por lei

Garantia e Conformidade

Todos os produtos estão abrangidos pelo regime legal de garantia aplicável.

Em caso de produto defeituoso ou não conforme, o cliente deverá contactar a Atlop para resolução do problema (substituição, reparação ou reembolso, conforme aplicável).

Responsabilidade

A Atlop não se responsabiliza por:

Utilização indevida dos produtos
Danos resultantes de uso incorreto
Interrupções temporárias do website

Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do website (textos, imagens, design, logótipos) são propriedade da Atlop ou utilizados com autorização, sendo proibida a sua reprodução sem consentimento prévio.